趨勢1：新科技是把雙刃劍，可提高或限制人們對資訊的近用能力
可能的事態發展：數位內容與資訊的選擇性激增
強化資訊素養技能的重要性
知識產權和科技發明所有權的矛盾持續增加
新的網民改變網路世界的景觀
環境的威脅
資訊和內容的所有權問題
趨勢 2：線上教育將民主化與瓦解全球教育
可能的事態發展：改變全球學習態勢
線上課程將將來服務更多人
終身學習的數位機會顯得十分重要
提升對非正規的和非正式學習途徑的認可和認證水平
大幅降低成本和增加近用
增加中介者的附加價值
趨勢 3：重新定義隱私的界線和資料保護
可能的事態發展：對個人和社群的解析能力增強
監視通訊資料
商業監視和追蹤
網路世界的信任層次扁平化或明顯下降
把隱私當成賣點之一
留下引起風險的永久數位足跡
趨勢 4：超鏈結的社會將傾聽並培力新的聲音與社群
可能的事態發展：數位內容的規模每兩年加倍
女性地位轉型
公部門更加專業化的資訊管理技能
協助弱勢公民的數位服務與平台中介機構
趨勢 5：新科技改變全球資訊經濟
可能的事態發展：行動裝置 隨時隨地能上網
人工智慧 支援即時多語翻譯
3D印刷科技
穿戴式電腦裝置 協助尚可經濟性活動的人
保護主義經濟政策
